منصة المتاجر الإلكترونية متعددة التجار

منصة عربية احترافية تتيح لمالك المنصة تقديم خدمة إنشاء المتاجر الإلكترونية لعدد كبير من التجار، بحيث يحصل كل تاجر على متجر مستقل ولوحة تحكم خاصة، مع فصل كامل بين بيانات المتاجر.
*مواصفات النظام*
*1. منصة متعددة المتاجر*
إنشاء عدد كبير من المتاجر من منصة مركزية واحدة.
متجر ولوحة تحكم وبيانات مستقلة لكل تاجر.
رابط مستقل لكل متجر.
دعم النطاقات الفرعية والنطاقات الخاصة.
عزل منتجات وطلبات وعملاء كل متجر عن المتاجر الأخرى.
قابلية إضافة باقات واشتراكات مختلفة.
*2. موقع تعريفي للمنصة*
صفحة رئيسية تسويقية حديثة.
عرض مميزات المنصة والباقات والأسعار.
صفحات مركز المساعدة والتواصل والسياسات.
تسجيل التجار وإنشاء المتاجر إلكترونياً.
تصميم عربي متجاوب مع الجوال والكمبيوتر والتابلت.
*3. لوحة المدير العام*
عرض إجمالي المتاجر والتجار والطلبات والاشتراكات.
تفعيل المتاجر أو تعليقها.
إدارة التجار والمستخدمين.
إنشاء الباقات وتحديد أسعارها ومميزاتها.
تحديد حدود المنتجات والطلبات والموظفين لكل باقة.
اعتماد الاشتراكات وتمديدها.
الدخول المؤقت إلى متجر التاجر لأغراض الدعم.
متابعة رسائل التواصل وتذاكر الدعم.
سجل تدقيق للعمليات المهمة.
إنشاء النسخ الاحتياطية وتنزيلها واستعادتها.
*4. التسجيل وإنشاء المتجر*
تسجيل التاجر بواسطة الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
إدخال اسم النشاط واسم المتجر.
اختيار رابط المتجر.
اختيار الدولة والمدينة والعملة.
اختيار الباقة المناسبة.
إنشاء المتجر والاشتراك التجريبي تلقائياً.
التحقق من عدم تكرار رقم الجوال أو رابط المتجر.
*5. لوحة تحكم التاجر*
تعرض لوحة التاجر مؤشرات مباشرة، منها:
مبيعات اليوم والشهر.
عدد الطلبات الجديدة وقيد التجهيز.
عدد المنتجات والعملاء.
المنتجات منخفضة المخزون.
متوسط قيمة الطلب.
الأرباح التقديرية.
أحدث الطلبات.
رسم بياني للمبيعات.
حالة الباقة وتاريخ انتهائها.
*6. إدارة المنتجات والمخزون*
إضافة وتعديل وحذف وأرشفة المنتجات.
رفع صورة المنتج.
إضافة وصف مختصر ووصف كامل.
إدارة التصنيفات الرئيسية والفرعية.
تحديد السعر وسعر التخفيض والتكلفة.
حساب الأرباح التقديرية.
إدارة الكميات والمخزون.
تنبيه عند انخفاض المخزون.
تسجيل SKU والباركود والوحدة والوزن.
تحديد أقل وأقصى كمية للطلب.
حالات المنتج: منشور، مسودة، مخفي أو مؤرشف.
إضافة منتجات مميزة.
نسخ المنتج.
استيراد وتصدير المنتجات بواسطة CSV.
إعداد عنوان ووصف لكل منتج.
*7. إدارة الطلبات*
استقبال طلبات العملاء مباشرة من المتجر.
عرض معلومات العميل ومنتجات الطلب.
حالات متعددة للطلب من الاستلام حتى التسليم.
تحديث حالة الدفع.
تعيين الطلب لموظف.
إضافة رقم تتبع.
إضافة ملاحظات داخلية وملاحظات للعميل.
سجل زمني لتغييرات حالة الطلب.
طباعة فاتورة الطلب.
البحث والتصفية في الطلبات.
تخفيض المخزون تلقائياً عند إنشاء الطلب.
تسجيل جميع حركات المخزون المرتبطة بالطلبات.
*8. واجهة المتجر للعميل*
صفحة رئيسية حديثة للمتجر.
عرض المنتجات والتصنيفات.
البحث عن المنتجات.
تصفية المنتجات حسب التصنيف.
ترتيب المنتجات حسب السعر أو الاسم أو الأحدث.
صفحة مستقلة لكل منتج.
سلة مشتريات متكاملة.
تعديل الكميات وحذف المنتجات.
تطبيق كوبونات الخصم.
الشراء كزائر دون الحاجة إلى إنشاء حساب.
إدخال بيانات المستلم والعنوان.
اختيار طريقة الشحن والدفع.
صفحة نجاح الطلب.
تتبع الطلب برقم الطلب ورقم الجوال.
زر واتساب اختياري.
تصميم سريع ومتجاوب مع جميع الأجهزة.
*9. الدفع والتحصيل*
الدفع عند الاستلام.
التحويل البنكي.
رفع صورة إثبات التحويل.
تسجيل مرجع عملية التحويل.
مراجعة حالة الدفع من لوحة التاجر.
دعم الريال اليمني والريال السعودي والدولار.
بنية قابلة لإضافة بوابات دفع إلكترونية مستقبلاً.
*10. الشحن والتوصيل*
إضافة طرق شحن متعددة.
الاستلام من المتجر.
التوصيل المحلي والشحن الداخلي والدولي.
تحديد المدن والمناطق المدعومة.
تحديد رسوم الشحن.
تحديد حد للشحن المجاني.
إضافة مدة التوصيل المتوقعة.
إضافة رقم تتبع للطلب.
إمكانية توسيع النظام وربطه بشركات الشحن عبر API.
*11. العملاء والتسويق*
إنشاء ملف للعميل تلقائياً عند أول طلب.
حفظ بيانات التواصل والعناوين.
عرض عدد طلبات العميل وإجمالي مشترياته.
معرفة العملاء الأكثر شراءً.
حظر العميل أو إعادة تفعيله.
إنشاء أكواد خصم.
خصم بنسبة مئوية أو مبلغ ثابت.
كوبون شحن مجاني.
تحديد الحد الأدنى للطلب.
تحديد مدة صلاحية الكوبون وعدد مرات استخدامه.
*12. الموظفون والصلاحيات*
إضافة موظفين إلى المتجر.
تحديد عدد الموظفين بحسب الباقة.
منح صلاحيات مستقلة للمنتجات والطلبات والعملاء والتقارير والإعدادات.
حساب دخول مستقل لكل موظف.
تسجيل العمليات المهمة في سجل التدقيق.
*13. تصميم وهوية المتجر*
رفع شعار المتجر.
اختيار اللون الأساسي والثانوي.
اختيار نمط تصميم المتجر.
إضافة وصف المتجر وبيانات التواصل.
إضافة روابط فيسبوك وإنستغرام.
إضافة رقم واتساب.
تغيير القالب دون التأثير في المنتجات والطلبات.
معاينة المتجر قبل مشاركته.
*14. التقارير*
تقارير المبيعات حسب الفترة.
إجمالي الطلبات والمبيعات.
متوسط قيمة الطلب.
الأرباح التقديرية بناءً على تكلفة المنتجات.
الخصومات ورسوم الشحن.
الطلبات الملغاة.
المنتجات الأكثر مبيعاً.
إمكانية طباعة التقارير.
*15. الباقات والاشتراكات*
إنشاء باقات شهرية وسنوية وتجريبية.
تحديد سعر كل باقة.
تحديد عدد المنتجات والطلبات والموظفين.
تحديد مساحة التخزين.
التحكم في إتاحة النطاق الخاص وAPI والتقارير المتقدمة.
تفعيل المتجر أو تعليقه بعد انتهاء الاشتراك.
تنبيهات بقرب انتهاء الاشتراك.
اعتماد الاشتراكات وتمديدها من لوحة المدير.
*فوائد النظام لمالك المنصة*
إنشاء مشروع إلكتروني قابل لتحقيق دخل شهري وسنوي متكرر.
بيع اشتراكات المتاجر للتجار وأصحاب الأنشطة.
إدارة جميع المتاجر والعملاء من لوحة مركزية واحدة.
إنشاء باقات مختلفة تناسب الأنشطة الصغيرة والكبيرة.
إمكانية زيادة عدد المتاجر دون إنشاء نظام مستقل لكل عميل.
تقليل تكاليف البرمجة والصيانة والدعم الفني.
بناء علامة تجارية مستقلة في مجال التجارة الإلكترونية.
تقديم خدمة محلية تناسب السوق اليمني والعربي.
إمكانية إضافة بوابات دفع وشركات شحن وتكاملات جديدة مستقبلاً.
متابعة الاشتراكات والمتاجر المنتهية أو القريبة من الانتهاء.
تقديم دعم فني للتجار دون الحاجة إلى الوصول إلى ملفات الاستضافة.
امتلاك جميع ملفات المصدر وقاعدة البيانات دون الاعتماد على منصة خارجية.
*فوائد النظام للتاجر*
إنشاء متجر إلكتروني دون الحاجة إلى خبرة برمجية.
عرض المنتجات واستقبال الطلبات على مدار الساعة.
الوصول إلى عملاء جدد خارج نطاق المحل التقليدي.
تنظيم المنتجات والأسعار والمخزون من مكان واحد.
تقليل الأخطاء في تسجيل الطلبات والكميات.
متابعة الطلب منذ استلامه حتى تسليمه.
معرفة المبيعات والأرباح والمنتجات الأكثر طلباً.
الاحتفاظ بملفات العملاء وسجل مشترياتهم.
تقديم كوبونات وعروض تسويقية بسهولة.
تشغيل المتجر من الجوال أو الكمبيوتر.
ربط المتجر بنطاق خاص وهوية مستقلة.
توفير تجربة شراء سهلة للعملاء دون إلزامهم بإنشاء حساب.
تثبيت المتجر على الجوال كتطبيق ويب.
إضافة الموظفين وتوزيع الصلاحيات بينهم.
الاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات.
*القيمة الاستثمارية للنظام*
النظام ليس مجرد متجر إلكتروني واحد، بل مشروع تقني متكامل يمكن من خلاله بيع خدمة إنشاء المتاجر لمئات أو آلاف التجار، وتحقيق إيرادات متكررة من الاشتراكات الشهرية والسنوية، مع إمكانية تطويره وإضافة بوابات الدفع والشحن والخدمات التسويقية بحسب احتياجات السوق.
إنه حل مناسب للشركات التقنية والمستثمرين والجهات الراغبة في إطلاق منصة تجارة إلكترونية عربية بهوية خاصة وملكية كاملة.